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Digitales Signage im Einzelhandel Kundenbindung

Verbraucher werden in Sachen In-Store-Kommunikation zunehmend anspruchsvoller. Eine gut strukturierte Einzelhandelsumgebung und die dazugehörige Beschilderung können einen grundlegenden Unterschied bei der Entscheidungsfindung des Kunden ausmachen. Locken, informieren und inspirieren Sie Ihren Kunden mit Ihrer einmaligen digitalen Signage-Strategie.

Die Zukunft birgt sogar noch mehr Spannung für die In-Store-Kommunikation. Einzelhändler können das Erlebnis viel weiter vorantreiben, indem sie die digitalen Inhalte mit dem physikalischen Raum verbinden. Mobile Handels- und smarte Kommunikationstechnologien erleben weltweit eine wesentliche Einführung, wobei in den kommenden Jahren ein weiterer Zuwachs erwartet wird.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um eine digitale Signage-Strategie im Einzelhandel umzusetzen:

  • Beeinflussen Sie das Kundenverhalten mit der richtigen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort. Digitale Medien, wie Videos und animierte Texte, können das Interesse der Laufkundschaft wecken.
  • Informieren und unterhalten Sie Ihre Kunden während ihres Einkaufserlebnisses. Helfen Sie ihnen, den Weg durch den Laden zu finden, oder liefern Sie zusätzliche Informationen zu Produkten anhand von Auswahlmenüs.
  • Reizen Sie Ihre Kunden mit interaktiven Inhalten, liefern Sie exklusive Angebote oder nutzen Sie die Gamifizierung, um Ihren Kunden einzubinden. 
  • Nutzen Sie digitales Signage, um aus lästigen Prozessen, wie das Anstehen, ein kundenfreundliches Erlebnis zu machen, z. B. mit Selbstbedienungsständen.
  • Lernen Sie Ihren Kunden über Treueprogramme kennen, die sich basierend auf dessen Einkaufsverhalten im Laden mit dem Kunden verbinden. Scannen Sie Ihre Karte ein oder verfolgen Sie Ihren Kunden basierend auf der iBeacon-Technologie.
  • Analysieren Sie das Kaufverhalten basierend auf Alter, Geschlecht, Ansichtsdauer oder Klickverhalten, und erhalten Sie wertvolle Einblicke, mit denen Ihre Marketingkampagne verstärkt werden kann.
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Hammerson Shopping-Mall

AOPENs leistungsstarke Digitale Engines werden als Basisnetz für die Orientierungs- und Informationslösung in der Shoppping-Mall Saint-Sébastien in Nancy eingesetzt. Durch diese Lösung wurde nicht nur das Shopping-Erlebnis der Einkäufer verbessert, sondern auch die Verweildauer in der Mall erhöht und die Informationsverarbeitung verbessert.

Hammerson, eines der 10 führenden europäischen Unternehmen im Bereich Gebäudemanagement und gewerbliche Immobilien hat die AOPEN-Hardware in Kombination mit der interaktiven Orientierungslösung ViaDirect ausgewählt, um die Shopping-Mall Saint-Sébastien in Nancy zu digitalisieren. 

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FCBotiga Megastore

Zusammen mit AOPEN erschafft der FCBotiga Megastore ein einzigartiges Erlebnis – sowohl bezüglich der Innovation als auch der Technologie – und bietet seinen Kunden ein nahtloses digitales Erlebnis und gleichzeitig die Gelegenheit, das fertige Produkt zu betrachten und zu kaufen

Im Dezember 2013 erfolgte daher das neue Design des Ladens. Er ist jetzt größer und besitzt viel mehr raffinierte Technologie, sie sich perfekt in die beeindruckenden Designelemente integriert. Ein 16 Meter breiter LED-Bildschirm wurde in der Mitte aufgebaut und ähnelt einem Fußballstadion mit entsprechend geformtem Treppenaufgang.

inglot

Inglot Cosmetics shop

Inglot ist bekannt für seine breite Vielfalt von Farben und für das Schaffen neuer Verpackungen und Anwendungsmöglichkeiten seiner Kosmetikartikel.

Eine ansprechende Präsentation ist für Beauty-Produkte essentiell. Dies ist auch der Hauptgrund, weswegen sich Inglot dazu entschieden hat, in eine digital verbesserte Produktpräsentation zu investieren.

bedshed

Bedshed retail shop

Bedshed ist ein australischer Experte für Bettwaren und Schlafzimmermöbel mit Geschäften für Betten, Matratzen und Möbeln. Dabei handelt es sich um einen Einzelhändler, der gerne auf den Wellen der neuen Technologien der digitalen In-Store-Kommunikation reitet.

Nach einer ausführlichen Beratung entwickelte man eine Lösung, die auf internetfähigen Touchscreen-Kiosksystemen lief und von AOPEN mit der OpenSign-Plattform bereitgestellt wurde. 

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Alexandrium Shopping Center 

Interaktive digitale Wegfindung im Einzelhandel

Alexandrium Woonmall Rotterdam verwendet AOPEN und betreibt damit ein eigenes Netzwerk für digitale signage und interaktive Touch-Displays zur Wegfindung. Der Bereich der Inneneinrichtung und Innenarchitektur der Alexandrium Woonmall in Rotterdam, den Niederlanden, wurde vollständig umgestaltet, um den Bedürfnissen der Besucher zu entsprechen.

„Alexandrium Woonmall wurde dank der Renovierungsarbeiten in ein wirkliches Einkaufserlebnis verwandelt.“, sodas Management des Einkaufszentrums.

sporthaus schuster

Sporthaus Schuster 

Interaktive Navigation und Beschilderung im Einzelhandel

Die digital signage zieht die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich und hat direkten Einfluss auf das Kaufverhalten und das Erlebnis im Geschäft. Die Inhalte der Bildschirme können leicht ausgetauscht und von einem zentralen Punkt aus gewartet werden. So bleibt die Werbung stets auf dem neuesten Stand. Mit der richtigen Digitalen Beschilderung kann ein Geschäft seinen Erfolg deutlich steigern.

baricentro

Baricentro Barcelona shopping center 

Baricentro Barcelona ist ein topmodernes Einkaufszentrum und hat sich jetzt dazu entschieden, sein Handelskonzept mit Digitaler Beschilderung zu erweitern.  

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Garmin navigation store promotion

Garmin International ist ein Marktführer bei Navigations- und Kommunikationssystemen für die Luftstreitkräfte, den Bereich Automotive, den Wassersport und verschiedene Outdoor-Bereiche. Garmin ist Wegbereiter in den eigenen Fachgebieten und dies wird in den Werbemaßnahmen offensichtlich. Das Unternehmen installierte im Fenster eines seiner in Moskau, Russland gelegenen Läden eine Lösung zur Digitalen Beschilderung. 

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Produkte und Lösungen für den Einzelhandel

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