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L’affichage dynamique ou comment communiquer efficacement sans perdre cette touche personnelle

Une firme de la gastronomie nous explique comment l’affichage dynamique a réussi à révolutionner l’expérience de ses clients.

El Pescador, situé à Sihlbrugg, fondé par le groupe Lee Fish, est un concept unique englobant simultanément un bistrot, une poissonnerie, un service de vente à emporter, des ateliers de cuisine et une salle d’événements. Pour exprimer la particularité de ce lieu, promouvoir ses événements et ses ateliers auprès des clients, Lee Fish avait donc besoin de la meilleure solution. C’est ainsi que Lee Fish décida d’opter pour l’affichage dynamique. De nos jours, pour informer les clients tout en les divertissant et leur fournissant les détails essentiels sans pour autant perdre de vue la touche personnelle et le service, il n’y a rien de mieux qu’un système d’affichage dynamique élaboré sur mesure.

Lee Fish souhaitait mettre l’accent sur la convivialité de son restaurant, l’excellente qualité de ses services et son goût unique pour l’esthétique tout en apportant sa touche personnelle. Par conséquent, Littlebit Technology a développé une solution d’affichage dynamique en réseau en étroite collaboration avec l’intégrateur système ARP. AOPEN a été appelé à participer à ce projet pour s’occuper de la fourniture du matériel, tandis qu’un architecte s’est occupé du design d’intérieur. La solution proposée par AOPEN combine des écrans tactiles tout-en-un AOPEN, des caméras GoPro et un grand écran équipé du lecteur AOPEN. Cet ensemble esthétique et professionnel s’intègre parfaitement au style élégant dont est caractérisé le restaurant.

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Le défi

Le restaurant étant un environnement soumis aux fortes chaleurs, à la poussière, à l’humidité et aux graisses de cuisson, Lee Fish avait besoin d’une solution esthétiquement attrayante, facile à entretenir et conforme aux normes de sécurité incendie imposées par la législation. Les écrans devaient donc être capables de fonctionner dans le temps, même dans un environnement difficile.

La maintenance du contenu numérique constituait un deuxième défi à résoudre. Changer les contenus lorsque ceci est nécessaire devait être une opération facile et accessible à tous les employés. Il était donc fondamental de développer un système intuitif.

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Installation

Les écrans tactiles tout-en-un AOPEN Chromebase Commercial accueillent et guident les clients à leur arrivée dans les escaliers. Les écrans fournissent aux clients des informations concernant notamment les événements à la une et d’autres actualités sur le lieu. En outre, une Chromebase est utilisée au comptoir de vente de la poissonnerie où sont affichées des informations sur l’entreprise et sur le poisson, notamment son origine. En effet, les écrans permettent d’expliquer les méthodes de pêche durables employées pour les porter jusqu’à la table. Les écrans servent également de registre pour les ateliers de cuisine, permettant aux clients de s’informer sur les ateliers disponibles et de s’y inscrire directement.

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Gestion, maintenance et contenus

Tous les écrans du restaurant fonctionnent grâce au système d’exploitation Chrome OS. Cette installation simple d’utilisation permet aux membres du personnel de modifier à tout moment les contenus à distance. Les contenus peuvent ensuite être diffusés sur différents écrans. Ainsi, l’utilisation des écrans reste facile et intuitive, même pour ceux qui ne disposent pas nécessairement des compétences en la matière.

À vos fourneaux

C’est vous le chef ! El Pescador est l’endroit idéal pour accueillir tous types d’événements et des ateliers culinaires. L’affiche dynamique s’invite également dans la cuisine pour fournir ses services au cours des ateliers culinaires.

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Matériel en vedette

 

Chromebase Commercial 22"

Chromebase Commercial 22" a été spécialement conçu pour un usage commercial. Chrome est un écran tactile ultra fin exceptionnellement puissant.

Chromebase Commercial est un appareil professionnel spécialement conçu pour être extrêmement robuste et sécurisé. Il se révèle ainsi parfait pour les solutions d’affichage interactif dans des lieux publics à fort trafic (par exemple pour l’affichage dynamique, comme terminal de point de vente d’un kiosque). Pour se connecter à d’autres appareils tels que les terminaux de point de vente et les dispositifs d’accès (par exemple biométriques), Chromebase Commercial dispose de ports com, vous évitant de devoir brancher plusieurs câbles d’alimentation. 

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