AOPEN


banner landingpage lee fish dutch

Een digitale ervaring geven zonder de persoonlijke touch te verliezen

Het succesverhaal voor fijnproevers verklaart hoe Digital Signage de klantenervaring kan verbeteren.

De Lee Fish Group creëerde in Sihlbrugg een omgeving waarin een bistro, een visboer, een afhaal een kookstudio en evenementenlocatie El Pescador naast elkaar functioneren. Lee Fish was daarom op zoek naar de juiste oplossing om aan gasten de verschillende aspecten van de locaties, evenementen en workshops te communiceren. Deze oplossing was digital signage. Vandaag de dag vermaakt, bedient en informeert een op maat gemaakt digital signage systeem gasten zonder de persoonlijke touch en menselijke dienstverlening uit het oog te verliezen.

Naast de persoonlijke touch richt Lee Fish zich op gastvrijheid, uitstekende kwaliteit en esthetiek. Daarom heeft Littlebit Technology een op een netwerk gebaseerde digital signage ontwikkeld in nauwe samenwerking met systeemintegrator ARP. Daarnaast was AOPEN betrokken bij de hardware-aspecten en een architect voor het interieur. De uiteindelijke oplossing combineert de all-in-one touchscreens van AOPEN, GoPro-camera’s en een groot scherm met een speler van AOPEN. Samen met een strak interieur resulteert dit in een professionele en goed uitziende oplossing.

challenge

De uitdaging

Doordat de omgeving veel hitte, stof, vocht produceert en vettig is vanwege het koken, had Lee Fish een oplossing nodig die esthetisch aantrekkelijk was, eenvoudig te onderhouden was en voldeed aan de brandveiligheidsvoorschriften. De schermen moeten langdurig gebruik garanderen, zelfs in een moeilijke omgeving.

Het onderhoud van de digitale inhoud was een tweede uitdaging die overwonnen moest worden. De verandering van de inhoud moest eenvoudig zijn en alle werknemers moesten de inhoud kunnen veranderen, indien nodig. Een intuïtief systeem was daarom vereist.

solution

Implementatie

De all-in-one Chromebase Commercial touchscreens van AOPEN functioneren als welkomstschermen bij de trappen als de gast aankomt. Zij bevatten informatie over de indeling, interessante evenementen en ander nieuws. De Chromebase wordt ook gebruikt bij de verkoopbalie van de visboer waar informatie over het bedrijf, de vis en de herkomst ervan wordt getoond en waar hun duurzame vismethodes worden uitgelegd. De schermen functioneren ook als registratie voor de kookworkshops: gasten kunnen meer informatie krijgen over de workshops en zij kunnen zich direct registreren.

management

Management, onderhoud en inhoud

Alle schermen in het pand draaien op het besturingssysteem van Chrome. Een gebruikersvriendelijke oplossing die personeel de mogelijkheid en flexibiliteit biedt om de inhoud op elk moment op afstand te wijzigen. De inhoud kan vervolgens naar verschillende schermen worden gestuurd. De schermen gebruiken kan bijna niet eenvoudiger en er is geen technische kennis voor nodig.

 Pak je potten en pannen

 

En begin met koken. El Pescador is de perfecte locatie voor verschillende evenementen en kookworkshops. De digital signage gebruiken zij nu voor een warm welkom en kooklessen.

chromebase image page

Gebruikte hardware

Chromebase Commercial 22"

De Chromebase Commercial 22" is ontworpen voor commercieel gebruik. De op Chrome gebaseerde schermen met multitouch zijn zeer dun en uitzonderlijk krachtig.

De Chromebase Commercial is een apparaat met vast geheugen dat ontworpen is om extreem robuust en veilig te zijn. Dit maakt het ideaal als interactief openbaar scherm in omgevingen met veel publiek (bijv. als digital signage of kiosksysteem met POS). De Chromebase Commercial heeft commerciële poorten om andere apparaten, zoals POS-randapparatuur en -authentificatiemiddelen (bijv. biometrie), aan te sluiten, waardoor meerdere stroomkabels niet langer noodzakelijk zijn. 

Copyright © 2018 AOPEN Inc. Alle rechten voorbehouden