AOPEN


inner banner aoi fish russia 0308 2

Рыбный ресторан в море цифровых технологий

Известный рыбный ресторан представляет первое в мире цифровое решение от AOPEN на основе Google Chrome

Мельбурн, март 2015 - Австралийский ресторан и розничная сеть морепродуктов Famous Fish адаптирует новые технологии и предлагает интерактивные меню с возможностью эксперсс заказа на основе решений лидера digital signage, AOPEN, совместно с платиновым партнером Nuon. Это позволило увеличить стоимость среднего чека на почти 29%.

Famous Fish, семейная розничная сеть морепродуктов премиум-качества и рыбный ресторан быстрого питания, является первым в мире предприятием применившим  Google Chrome Commercial технолигию в области ритейла. Недавно выпущенная аппаратно-программная платформа, разработанная совместно компаниями Google и AOPEN, разработана специально для интенсивного использования в розничной среде и для ресторанов быстрого обслуживания.

Директор Famous Fish, Джон Салли (Jon Sully), утверждает, что инвестиции в инновационные технологии  является частью обязательств компании и улучшают обслуживание клиентов.

«Мы один из старейших ресторанных брендов Австралии, созданный в 1958 году. И одна из причин нашего долголетия является то, что мы продолжаем вводить новшества в бизнес и правильно реагировать на нужды клиентов. Наши магазины находятся в местах с высоким трафиком, поэтому нам нужна надежная, гибкая, и удобная в использовании технология»,  - говорит Джон Салли.

Nuon, партнер интегратор AOPEN в Австралии, рекоммендовал использование Google Commercial Chrome по причине своей надежности и безопасности, как утверждает Иан МакКолл (Ian McCall), управляющий директор, Nuon.

casestudy famousfish tc 01

«Решение должно быть надежным и безопасным, экономически эффективным и быть быстро внедрено. Мы выбрали новый модельный ряд Google/AOPEN Commercial Chrome, потому что никакая другая платформа не предлагает такой же уровень коммерческой производительности и управляемости через Chrome Device Management. Famous Fish также имели возможность протестировать несколько вариантов использования в среде Chrome», - говорит Иан МакКолл.

Сочетая сенсорные экраны самообслуживания, возможность платежей и динамические электронные меню, технология Commercial Chrome уже показывает огромные цифры возврата инвестиций, повышает узнаваемость бренда и увеличивает средний чек клиента.

"Средний чек нашего клиента гораздо выше, когда наши посетители используют технологию цифрового самообслуживания на основе AOPEN Commercial Chromebase. В нашем недавно открытом филиале на Fountain Gate, средняя стоимость покупки на 28,7% выше, чем когда клиенты тратят время, чтобы определиться с покупкой, и сами размещают заказ в магазине через продавца. Мы уверены, что это будет продолжаться, так как клиенты ценят уровень сервиса и возможность экономии времени с помощью заказа через терминал самообслуживания", - говорит Джон Салли.

Также Famous Fish быстро расширяется, и возможность централизованного управления всеми устройствами Commercial Chrome является ключевым фактором  - это требование легко выполнимо с помощью Chrome Device Management от Google.

 

 
casestudy famousfish tc 02

Дизайн магазинов Famous Fish вдохновлен мотивами морского побережья. Компания изначально планировала внедрение технологий, которые стильно и привлекательно будут сливаться с общим оформлением тороговых точек и решения Google/AOPEN Commercial Chromebase идеально подходят для этих целей. Цифровые технологии гармонично сочетаются с панелями из выдержанной белой древесины, с пляжными настенными росписями, и прочей рыболовной атрибутикой.

«Мы очень довольны тем, как было внедрено это решение», - говорит Джон Салли.

Famous Fish на Fountain Gate в Мельбурне самый первый магазин с вышеописанным цифровым решением от Nuon. В ближайшее время во всех филиалах будет установлено подобное решение.

Авторское право © 2018 AOPEN Inc. Все права защищены