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KPN透過數位看板讓阿姆斯特丹國立博物館的著名繪畫進入大眾生活

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KPN是阿姆斯特丹國家博物館的主要贊助商,決定於博物館整修滿週年之際,把畫作呈現於大眾生活之中。從2014年4月13日至19日,館藏的著名畫作將在荷蘭阿姆斯特丹和鹿特丹的16個地鐵站中經由86台數位顯示器展示。路人甚至可以用螢幕上的攝影機自拍後把自己的影像與畫作結合,再透過社群媒體分享。

國家博物館每年流量超過百萬人次,並在2013年整修時採用數位媒體將博物館現代化。在2013年4月國家博物館再度為公眾敞開大門,並開始計算訪客的數量。在滿一年的日子裡,KPN決定舉辦一個特殊的活動來慶祝這個歡喜的日子。

KPN的企業品牌和廣告經理Aline van Keulen說。“作為一個主要贊助商,我們看重的是國家博物館的理念,也就是讓藝術更接近大眾,因此我們想經由這個活動與公眾分享藝術。透過在阿姆斯特丹和鹿特丹地鐵站的數位顯示器,我們打造出一個個數位畫廊來展現作品,同時讓不同年齡、種族和性別的大眾都能接觸到。”

一整個星期間,車站變成了數位藝廊:從維米爾的擠奶女工到倫勃朗的“夜巡”等名作,經由數位技術處理後都變成動態的畫作。透過互動式數位顯示器,觀眾還可以做一個'Rijksselfie',並把自己變為名畫中的主角之一。只要自拍後即可於大尺寸的顯示器中看到,並可以透過社群媒體與朋友分享,同時上傳到www.kpn.com/rijksmuseum。

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選擇數位媒體

因為KPN選擇了數位戶外媒體(DOOH),因此非常引人注目。加上世界著名畫家的作品經由數位處理後變成栩栩如生的動畫作品,讓這些名作真正的深入人們生活之中。

此外, KPN的知名度也因使用者通過社群網路如Facebook和Twitter分享後節節上升,讓更多人知道KPN是國家博物館的主要贊助商之一,大幅提升了品牌知名度並拉近了與觀眾的距離。數位看板為KPN連結了廣泛的受眾,並為他們提供認識KPN的機會。這皆歸功於數位看板之快速傳播能力,因此選擇數位化內容是非常正確的。

數位看板的另一個好處是提供了經由視訊分析之能力,因此可以統計觀看者的數量。加上觸控螢幕的互動功能後,經由社交媒體分享的Rijksselfies數量也可記錄,這對於行銷活動效果評估方面是一個很大的優勢。

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正確的科技

本次KPN的行銷活動是由CS數位媒體所計畫。 CS數位媒體是一家荷蘭公司,為廣告商提供了互動式數位媒體產品和服務的行銷產品組合。數位藝術畫廊之精美設計亦得益於CS數位媒體。本次系統採用了AOPEN數位引擎DE6100,是一部具有四核心AMD中央處理器的媒體播放機。

客服經理Pauline de Waardt說:“我們選擇了AOPEN數位引擎DE6100,因為它提供了互動應用的穩定平台。AOPEN數位引擎DE6100有最好的運算能力和可靠性,是能讓我們無後顧之憂的系統。良好的品質和價格加上實用小巧的外形設計,讓我們部署時更方便。”

為了運行KPN專屬的應用程式,CS數位媒體需要一台強大的運算解決方案。因為要即時運算六種不同的互動式影像、執行攝影機的辨識系統、觸控的應用加上連接到KPN的Facebook頁面等,因此需要於短時間內執行大量的運算。這些程式都在AOPEN數位引擎順暢的運作。

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活動成果

CS數位媒體基於以下三個方面來評估本次活動的結果:技術效能、成效和客戶體驗。

技術效能
本次KPN的活動非常成功。所有顯示器均全天候監控其性能,確保任何錯誤能被及時發現並解決。在活動期間的所有錯誤事件都被發現並及時解決了,達成100%的完美運作。

成效
這次活動收到受到了觀眾和媒體非常正面的好評。也可以從以下分析中解讀:
媒體部分

  • 四月13日到19日
  • 16個地鐵站
  • 86個數位看板
  • 1.354.445次曝光

互動部分

  • 透過6個互動式顯示器得到以下資訊:
  • 28.513人停下來觀賞
  • 產生5.740 次# Rijksselfies
  • 一周內有總計1.497 #Rijksselfies上傳到KPN Facebook與其他社群媒體

(對照組: 根據CS數位媒體經驗,類似活動兩個星期的平均約1000次上傳)

網路部分
在活動期間製作了導向互動藝術畫廊的圖形廣告(供桌上型電腦、筆電、平板電腦和智慧手機點選用)。這些廣告放在如9292ov.nl和nu.nl網站,是提供阿姆斯特丹/鹿特丹旅遊建議的網站。

在第一周kpn.com/Rijksmuseum 頁面有超過2萬5千次不重複的拜訪,其中有1萬6千是透過廣告。

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客戶體驗

“在這次活動期間,我們採訪了幾位路人,詢問他們關於數位內容的個人想法” Pauline說。他們覺得這是有趣的方式。因為藝術和動畫的結合很精彩、值得欣賞。可參閱這段影片中的評論。

此外在阿姆斯特丹中央火車站和鹿特丹中央火車站也進行了面對面的訪談。給16-65歲(N=240)的目標群體一份簡短的問卷。

結果:

  • 71%的受訪者在未經提示下知道這是由KPN所舉辦的活動
  • 11%的受訪者知道KPN是博物館的主要贊助商(本活動前僅4%)
  • 對於可自拍的互動式看板評價為 7,2*
  • 動態的數位藝廊評價為7,8*
  • 92% 受訪者認同這次活動 (對照組 = 43%)

*對照組 = 6,5

一場成功的活動
本活動不但深受新聞和媒體業喜愛。 KPN的Aline van Keulen也對於這次的活動結果以及CS數位媒體之表現感到非常滿意,她說:“我們非常感謝CS數位媒體主導本次活動。是技術和行銷通訊工具的完美結合,為客戶創造獨特而有趣的體驗;這正是我們所想要的目標。“

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