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上海莫泰168連鎖旅館的數位看板應用

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在有限的空間中,如何安裝系統和防竊

成立于 2002年的上海莫泰168在酒店業是領先的品牌,在中國擁有超過350家分店。以現代化的設計,設備精良和優質服務是其吸引客戶之關鍵。他們不僅持續提供創新的住宿環境,及舒適、周到的客房服務。現在,上海莫泰168已經成為商人和旅客在住宿的首選。

案例時間:自2010年八月至今

案例地點:在上海市內超過100家分店

背景

上海莫泰168櫃檯開始繁忙一天的早上,急於退房的客戶希望能早點開始他們的旅途而新客戶則等待辦理入房手續。從櫃檯統計數字顯示,住房手續完成後,大部分的客戶只想在自己的房間,而不是立即去另一個活動,這也意味著客戶將在自己的房間使用設施和服務包含IPTV、客房服務、電影、互聯網和娛樂服務等,這些都是莫泰168應提供之非常重要的服務。

挑戰:

如何在會瞬間停電的環境中建立一個可從遠端系統管理與控制內容的系統是上海莫泰168工程師主要的挑戰。此外,在房間有限的空間中,如何安裝系統和防竊也很重要。

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建碁AOPEN的解決方案

經過現場勘查,建碁AOPEN建議使用數位引擎DE2700,其中包括終端機架構供IPTV應用。DE2700可提供以下功能來滿足上海莫泰168之需求。

1) 雙網路孔,一個供網際網路使用,一個供內部網路使用 
2) 與上海莫泰168客服系統整合之回復系統 
3) 低噪音與功耗之高規格設備 
4) 節省空間的設計,體積僅有166x48x157mm 
5) 當客人抽出房間鑰匙時可以瞬間斷電

成果

上海莫泰168是已經獲得了綠色節能形象的旅館業,對工程師而言這些非常小巧的設備不但低功耗且易於維護,也為客戶提供更好的服務品質和效率,而且管理成本也降低了。有了這些的優勢,建碁AOPEN與其絕佳的解決方案將是這個行業中最好的合作夥伴。

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