香港

MonkeyTown(荷蘭) - 餐飲及休閒產業的數位轉型

MonkeyTown 是一間受歡迎的室內遊樂場連鎖品牌,讓孩子們盡情玩樂的同時,父母也能放鬆。該品牌在荷蘭與海外皆有據點,並持續尋找能讓顧客體驗更好的方式。

 

在快速變化的餐飲與休閒產業中,如何保持顧客的參與度並讓營運更順暢比以往更加重要。像 MonkeyTown 這樣的企業,需要能靈活可靠的解決方案來管理動態內容,例如商品供應狀態與訂單追蹤。傳統方式如紙本點單或口頭廣播,效率與實用性都已逐漸不足。


為了克服這項挑戰,MonkeyTown 與值得信賴的科技夥伴 De Digitale B.V. 攜手合作,尋找堅固耐用且操作直覺的解決方案。最終,De Digitale 選擇了 AOPEN eTILE,將數位點餐與即時更新導入 MonkeyTown 的各個據點。

解決方案

AOPEN eTILE 是一體化的解決方案,以耐用性、靈活性與易用性著稱。該裝置將觸控螢幕與高效能硬體整合於緊湊設計中,非常適合餐飲與休閒應用。其多種尺寸選擇提供了廣泛的整合可能性,能適應不同環境需求。

 

22 吋的大型觸控螢幕在可視性與空間效率之間取得最佳平衡,讓員工與顧客能流暢互動。專為 24/7 全天候運作而設計,工業級規格確保在高流量區域(如廚房與自助點餐台)仍具備長期可靠性。

 

與一般消費級平板不同,eTILE 22 採用無風扇散熱設計,避免灰塵進入並延長使用壽命,這在高溫的廚房環境中尤其重要。其 無縫玻璃面板方便清潔與維護,避免油污與灰塵堆積,同時維持食品服務區的衛生標準。此外,eTILE 可無縫整合 POS 系統、廚房顯示系統與數位看板,進一步提升營運效率。

成果

AOPEN eTILE 已在嚴苛環境下展現出穩定與耐用。憑藉 IP65 認證,該設備具備防塵防水能力,非常適合常有潑灑或殘渣的餐飲場所。在 MonkeyTown 荷蘭及海外據點,該裝置已用於顯示並處理數位訂單,顯著減少了手動更新菜單所需時間。不僅提高了效率,還透過減少點單錯誤、提供即時菜單資訊來改善顧客體驗。所選機型還額外搭配保護邊框,避免在繁忙廚房環境中發生玻璃破裂。

 

AOPEN 穩定的硬體與 De Digitale B.V. 的軟體組合,為 MonkeyTown 帶來了最佳解決方案,提升員工投入度、效率與數位廚房營運的靈活性。簡單的介面設計確保快速上手與安裝,而穩定的連線能力則確保了順暢的數位點餐體驗,讓餐飲與休閒業者能更輕鬆管理營運。兩者的結合提供了可擴展的解決方案,不僅適用於零售業,也非常適合餐飲業,幫助企業在數位時代持續成功。