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O famoso restaurante de frutos do mar australiana ‘Fish by Costi’ é um varejista familiar de frutos do mar de qualidade premium. É também o primeiro negócio no mundo a adotar a tecnologia de ponta a ponta Google Commercial Chrome, uma plataforma de software e hardware recentemente lançada, desenvolvida pelo Google e AOPEN.
Por causa do alto tráfego nas lojas, o Famous Fish precisava de tecnologia robusta, atenta às necessidades do cliente, durável e amigável para o usuário. Combinando telas sensíveis ao toque self-service, quadros de meu dinâmicos e de pagamento, a nova tecnologia já está fornecendo um grande retorno de investimentos, aumentando a conscientização da marca e estimulando os gastos do cliente.
Na franquia Fountain Gate, o valor de transação médio é 28,7% superior quando os clientes têm autonomia e o tempo para considerar sua compra e realizar o pedido na própria loja.